移动支付调研报告(精选多篇)

第一篇：移动支付

当诺基亚高管gerhard romen访问日本的时候，他仿佛看到了手机的未来。自2014年开始，大约4900万日本手机用户凭着携带支付功能的手机就可以行遍全国：他们的手机可以用来做机场登机验证、大厦的门禁钥匙、交通一卡通（图）、信用卡、支付卡等等。

在这些应用背后提供技术和软件方案的是索尼子公司felica公司。支付手机内置felica支付芯片，芯片中植入用户身份信息和支付数据。这些芯片由索尼联合renesas和toshiba提供。

另外，由索尼、手机运营商ntt docomo、交通运营商jr east组成的联盟推进着手机支付生态系统的发展。运营商、商店、信用卡发行商以及手机制造商达成统一协议，由felica负责具体实施。

felica 公司执行副总裁kurakazu指出，公司在2014年得到了很大发展，那时，jr将售票卡suica集成到手机上。现在，在日本几个最大城市里，有 110万人使用suica手机购票或购买自动柜台机的商品。索尼也正试图在其系列产品上内置felica芯片，包括索尼笔记本、电视、ps3。

在日本，无线生活渗入到生活每个角落，因此带支付功能的手机成很大卖点。最大的卡拉ok点唱机daiichi kosho公司，就拥有15.5万felica手机会员。在每一个big echo连锁卡拉ok吧里，只要在点唱机上刷一下手机，就可以立马下载最喜欢的歌曲列表，因为这些信息和用户信息一起保存在商家的数据库里。

从去年开始，所有的日本机场都支持可支付手机。日本国内航班的乘客，无须纸质机票，只要刷一下他们的手机就可以完成登机检录，直接过安检就可以。而且，支付手机还可以记录飞行里程点数。

felica手机全球扩张对阵诺基亚nfc手机

felica在日本的市场已经占主导地位，眼下，它正准备复制国内的成功扩展国外市场。现在，felica的支付芯片已经在曼谷、深圳、德里和夏威夷等有一定市场。香港和新加坡交通系统已经使用felica芯片，并正试用在手机上。

然而，felica的最大威胁来自诺基亚。诺基亚手机占全球41％的市场份额，其正在推广自己内置支付芯片的手机。再过几周，诺基亚将推出其第四个带支付功能的手机6212，该手机使用手机支付开放标准nfc（近距离通信near field communication）。felica虽然也是基于nfc，但不支持和其它nfc设备进行通信。

felica掌握着日本，但nfc手机正在全球范围内推广。在北京，可以用nfc手机支付交通费用；在澳大利亚，可以支付停车费用；在法兰克福，可以在所有公共交通系统中使用。而且，在全球各地，还有很多地方在试验nfc，包括英国运营商o2已经小范围试用了6个月。02为500位伦敦市提供诺基亚 6131手机，内置barclays的交通卡和支付卡，可以进行每次小于10英镑的消费。

甚至在日本，也在用于在自动售烟机上的新年龄验证身份证件中使用了nfc的芯片。"你可以推出自己专有的东西，但可能无法在世界范围内推广开来"，nfc协会负责人romen说道，"另外一种做法，就是建立开放的生态系统，让别的厂家都来参与，这样才能形成更大的市场"。

现在，美国最大的10家银行、所有大通信运营商以及visa和mastercard卡商都在试用nfc支付功能。但目前还没有看到相关评论。

手机支付市场到2014年将达220亿美元

据行业协会eurosmart和市场研究公司strategy ytics的数据，到2014年，消费者用手机支付的金额将达220亿美元。手机支付市场如此巨大，看来这不仅是日本商家看中的商机。

第二篇：移动支付

移动支付是一种便捷、快速的支付手段

移动支付是一种便捷、快速的支付手段，能够克服地域、距离、网点、时间的限制，极大地提高交易效率，为商家和消费者提供方便。从广义上来讲，移动支付是指以移动终端，包括手机、个人数字助理（pda）、智能手机、平板电脑等在内的移动工具，通过移动通信网络，实现资金由支付方转移到受付方的一种支付方式。整个移动支付产业链包括移动运营商、支付服务商（比如银行、银联、其他第三方支付机构等）、设备提供商（终端厂商、卡供应商、芯片提供商等）、系统集成商、商家和公共事业服务部门，以及终端用户。

移动支付主要包括远程支付和近场支付两种。远程支付指用户通过手机登录银行网页（或是手机下载客户端软件）进行支付，账户操作等；近场支付则是手机通过射频、红外、蓝牙等通道，实现与自动售货机、pos机等终端设备之间的本地通讯。目前市场上看到的移动支付模式主要包括四种：通过发送短信或者是代码来支付交易金额，费用直接计入话费账单或者是从手机银行帐户中扣除；在移动商务网站通过预先设定的密码和随机密码验证直接进行电子支付；通过预先下载并安装在手机上的应用软件进行基于移动网络的支付；消费者使用预装有一种采用nfc（近距离通信）技术的特殊智能卡片的手机，在实体店铺或交通服务设施通过“刷手机”进行支付。

在中国，移动支付业务的发展具有良好的用户基础。根据工信部统计，2014年2月，中国移动电话用户数首次突破10亿，成为世界上首个拥有10亿手机用户的国家。截止2014年3月底，中国移动用户数已达10.19亿，其中3g用户为1.52亿户，较上年同期增长了146%。而且，中国消费者热衷于使用电子商务和新技术。毕马威新发布的《全球消费与融合调查报告》中的调研数据显示，66%的全球受访者表示愿意使用移动钱包业务，而中国的比率更高达84%。在这个基础上，我们可以做一些合理的假设，比如10亿移动用户中有20%属于优质客户，其中哪怕仅有一半的人使用移动支付业务，那么移动支付业务的用户基础也有1亿人，而已经实现移动支付业务成熟广泛商用的韩国总人口数也不过5,000万左右。而且，与全球消费者相比，中国消费者更愿意为移动应用付费，毕马威数据显示，只有28%的中国消费者从来没有付费下载过移动应用，而在全球这一比例达到了40%。庞大的用户基础和移动支付需求，使得移动支付业务在中国有了较好的市场基础。

目前移动支付还只是一个“叫好不叫座”的业务

但是在现实情况中，目前移动支付还只是一个“叫好不叫座”的业务。统计数据显示，在各项移动应用中，最受消费者欢迎的是信息类和娱乐类的服务，如手机即时通信、新闻、音乐、文学和社交网络等。而在所有应用中，商业应用则排名较为靠后，包括移动支付和网络购物等。究其原因，主要包括行业的主要参与者各自都打着自己的小算盘，行业之间缺乏协作；监管不到位，行业标准有待统一；商户缺少推广移动支付的积极性，受理环境和应用范围都需要拓广，创新型的应用亟待开发；用户体验不佳，移动支付习惯尚未 ……此处隐藏5445个字……移动支付方式74 三、移动支付面临的主要问题77 四、移动支付的场合79 五、移动支付业务提供机构80六、使用移动支付时不可接受的额外成本82 第四节移动支付业务发展前景86一、运作模式成为先决条件86二、业务应用领域更为广泛89三、国外运营经验值得学习91四、市场因素助发展突破瓶颈92 第五节移动支付业务存在的问题95一、运营商和金融机构间缺乏合作95二、安全问题96 第四章2014-2014年移动支付运营模式分析100第一节移动支付商业模式100一、运营商独立运营100二、运营商主导102三、金融机构主导105四、第三方运营107五、四种商业模式对比108第二节ntt docomo运作模式111一、ntt docomo移动支付业务开展111二、osaifu-keitai业务介绍112三、日本市场背景分析114四、nttdocomo商业模式分析117 第五章2014-2014年电信运营商进入分析121第一节电信运营商发展电子商务121一、发展电子商务的必要性和可行性121二、国外发展电子商务的经验和策略123三、相关策略及建议124第二节移动运营商进入支付清算可行性127一、清算行业及主要清算系统运营商现状127二、国外运营商清算业务商业模式透析128三、进军国内支付清算领域机遇与挑战并存130 第六章2014年移动运营商移动支付业务135第一节中国移动135一、企业概况135

三、合作银行四、合作商户五、竞争优势六、最新动态 第二节中国联通一、企业概况 二、业务开展 三、合作银行 四、合作商户138 141 143 144 147 147 148 150 153五、竞争优势155六、最新动态156 第七章2014-2014年第三方运营商及银行移动支付160第一节第三方运营商移动支付分析160一、支付宝160二、财付通162三、易宝支付165四、捷银支付167第二节中国银联一、企业概况二、业务开展三、合作伙伴169 169 171 172

第三节金融机构移动支付业务175

一、工商银行175

二、中国银行176

三、交通银行178

四、建设银行181

五、招商银行183

六、民生银行184

七、光大银行186

八、浦发银行189

图表目录（部分）

图表：1 移动支付业务技术实现方式优劣势比较一览表

图表：2 nfc手机构成

图表：3 nfc手机内部结构 图表：4 中国第一款nfc手机诺基亚6131i 图表：5 nfc三种技术模式 图表：6 ntt docomo 移动支付业务产业链 图表：7 ntt docomo移动支付业务开展路线图 图表：8 ntt docomo信用卡业务客户数量 单位：百万户 图表：9 第三方支付行业按支付指令类型划分图 图表：10 2014-2014年第三方电子支付季度交易规模变化图 图表：11 2014年第三方支付市场额图

图表：12 2014年中国互联网支付厂商交易额

图表：13 主要互联网支付业务及市场额

图表：14 paypal支付模式

图表：15 移动支付产业链参与者

图表：16 2014-2014年移动支付市场用户规模变化图

图表：17 2014-2014年中国移动通信用户数量

图表：18 2014-2014年我国移动支付用户增长预测（rf-sim方案）

图表：19 2014-2014年我国移动支付用户渗透率（rf-sim方案）

图表：20 线下受访者日常消费习惯付费方式

图表：21 线上受访者日常消费习惯付费方式

图表：22 线下受访者移动支付方式

图表：23 线下受访者移动支付面临主要问题

图表：24 线上受访者移动支付面临主要问题

图表：25 线下受访者移动支付主要的场合

图表：26 线下受访者手机账户预存金额

图表：27 线上受访者手机账户预存金额

图表：28 线下受访者最信任的移动支付服务机构

图表：29 线下受访者对移动支付不可接受的成本

图表：30 基于手机终端设计的移动支付安全认证

图表：31 移动支付业务商业模式结构图

图表：32 银行主导移动支付模式接入终端

图表：33 paybox移动支付业务流程

图表：34 移动支付业务商业模式比较图

图表：35 ntt docomo移动支付业务产业链

图表：36国内清算行业相关监管法规

图表：37 2014-2014年移动支付业务市场特征图

图表：38 中国移动合作银行一览表

图表：39 中国移动部分合作商户一览表

图表：40 湖南移动支付模式

图表：41 湖南移动支付利润模式分配模式

图表：42 支付结算、运维平台、终端用户、商业应用，手机支付产业链初见端倪图表：43 中移动手机支付横跨三方支付

图表：44 中国联通合作银行

图表：45 中国联通合作商户 - 4 -233

第五篇：银汇通支付：移动支付行业系列报告

银汇通支付：移动支付行业系列报告

一个可以不断长大的企业

公司具有不断长大的潜质,发展路径将会是一种三级跳:从小企业成长为上市公司,从追赶者转变为国内领跑者,从国内走向世界。

pos机国内至少还有5倍市场空间,公司有望成为国内领跑者

根据测算,pos机国内市场容量在2014万台以上,相当于现在保有量的5倍。在寡头垄断格局下,依托服务和成本优势,公司市占率有望不断提高,成为国内新的领跑者。

四大行突破是今年最大看点, 来自商业银行的收入今年有望过亿

商业银行已经超越银联成为国内pos机最大采购主体。我们认为,银联的成功有望在商业银行得到复制,四大行今年取得突破是大概率事件,预计今年来自商银的收入过亿。

海外市场贡献明年将明显加大,是公司长期看点

海外市场容量远大于国内市场,我们看好公司依托价格优势不断蚕食国际巨头的市场份额。预计明年海外市场收入预计在一个亿左右,3年内海外收入占比有望达到20%以上。

多重政策刺激下,公司pos机销量有望被引爆

手机支付发展障碍逐步理清,emv迁移明确时间表,第三方支付牌照顺利发放,这些将从存量和增量层面扩大市场容量,尤其是运营商有望成为重量级采购主体。

产品服务双引擎拉动公司向全球领先企业迈进

公司pos产品的销售主要还是集中在金融行业,未来将不断丰富行业解决方案,进入非金融领域。银汇通支付转变商业模式再有益探索。