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项目部上半年工作总结

时间:2024-10-04 07:48:44
项目部上半年工作总结(全文共9094字)

第一篇:项目部上半年工作总结

黄田坝项目部自进入20nn年后,半年来,在集团公司的领导下,在青羊区城管局领导的关心和指导下,以及在黄田坝街道办事处城管科的大力支持下,坚持以提高工作质量求生存,以搞好安全管理为保障,为加强环境卫生精细化的管理,在精、细、严上狠下功夫,并在抓好职工队伍建设、提高作业质量方面抓住有利时机大做文章,扎实有效地开展了黄田辖区的管理工作。现就主要工作总结如下:

一、狠抓安全制度完善管理到位

在项目经理带领下,全体管理员思想统一、目标一致。对全体员工坚持不懈地进行思想教育和安全操作知识培训,积极组织开展安全宣传月活动。对全体环卫员工进行了一次"关爱生命、安全生产"的安全教育活动,并坚持新聘员工必须进行岗前安全培训和案卷答题考试合格的上岗制度,坚持每周班组会上必讲安全作业重要性的会议制度。为此,还抓住今年成都市环卫工人发生的多起安全事故血的教训,加强了对道路清扫人员、垃圾清运人员、驾驶员的安全教育和培训。与此同时,还加大了对违反安全作业规定的员工处罚力度。5月4日,项目部还就对车辆较快的路段要求摆放安全锥,而一些工人以种种理由拒不按要求执行一事,在处罚工人时,首先采取对执行力不强的管理员(包括项目经理在内)处以重罚的处理方法后,便有效地起到了很好的警示作用,这一工作也随之得以顺利进行了下去。过去有相当一部分员工对公司要求安全作业的一些规定,不理解并带抵触情绪的现在对我们的工作都能给予支持和理解了,甚至有时在我们管理很严厉的情况下还带着感激之情找到我们承认错误。上半年,项目部未发生过一起安全事故。更可喜的是,绝大部分员工都能自觉遵守安全作业规章制度,安全作业基本上深入人心。

二、抓住时机审时度势化解矛盾

项目部抓住市政府为环卫工人增加工资这一契机,不失时机地向公司领导建言,并制定出切实可行的《黄田坝项目部新增工人工资实施方案》,在公司领导大力支持下,项目部利用各种场合,采取多种形式宣讲《方案》。先后分期分批组织员工开展了六次爱岗敬业、遵守劳动纪律,表彰好人好事,评选优秀员工率先增加工资以激励一些落后分子的活动。并将《青羊区城管局环境作业考核标准》印成传单人手一份组织学习,使其让每位工人了解自己的工作清楚自己的责任。在进行了这一系列大量工作后,过去因历史原因遗留下来的工资分配不合理作业时间不合理和多年来管理松懈所形成的工人纪律涣散,作息时间概念淡薄,"早走晚到""坐岗溜岗""偷奸耍滑""扯闲聊做私活"的现象,以及一些人为了多挣钱非要公司同意他们提出的一个人做两个人活路的要求,否则便以辞职相要挟的这些情况几乎占了40/100的路段。然而,这些人在实际工作中只讲待遇不讲质量,只要组织照顾不要组织纪律。他们为了保护自己的既得利益不惜常常对新来员工横加指责处处发难或加以恫吓!使招聘工作遭受到一定程度的影响,项目部曾多次试图进行解决这些问题都遭到阻挠或拒绝。在工作中出现问题这些人甚至不能听到半点批评的话,他们动辄就以"我不做了。我辞职!"相威胁,其直接表现出来的结果就是作业质量低不稳定,因而多次遭到上级主管部门的批评!但通过这次增加工资所进行的一系列整顿工作过程中,这些过去非常突出的问题都一一的得到了有效解决。现在,各路段人员配备基本上实现了一人一岗制,并在接收时给公司承诺的清扫人员不超过86人的基础上还节约了6人,解决了"有岗无人,给了钱达不到作业要求"的尴尬问题,作业质量有了基本保障。曾经为使接手时能平稳过渡采取的权宜之计,而制定的"一个项目部两种工资待遇"的问题也顺势统一起来。使刚接手时一度斤斤计较、做什么事都要谈条件讲价钱,歪风邪气盛行的这只队伍,现在以服从安排遵守劳动纪律成为一种自觉性的人越来越多了,以被批评而感到羞耻以受到表杨为荣的良好风气已经在项目部逐渐形成。值得一提的是,这次项目部就涨工资一事所采取的办法不仅使老员工有了一种危机感,还大大鼓舞了新员工的积极性,同时还获得了青羊区城管局和业主的肯定。

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三、狠抓管理责任制确保作业质量关

为了把环卫作业质量的精细化落到实处,在公司制定的管理人员职责的基础上,项目部根据自己的实际情况,进一步完善了片区包干,分级负责;互相竟争,相互合作;责任连带,上下监督;分级管理,逐级落实制度.现在每天除了做好日常工作外,还建立起了自查自评机制,每周坚持对每条街道按区城管局测评标准进行一次自查,然后对其所在班组评分,并以得分多少评出"红黄蓝绿"四色作为评选结果贴在墙壁展板上,每周一次,月末再总评一次以示工作好坏。(注:绿色表示好,蓝色表示一般,黄色表示警告,红色给予罚款。)经实践证明,效果很好,各班组作业质量明显一次比一次好。同时,项目部还借鉴"青羊区城管局200指挥中心案件处理办法"建立了《每日案件处理登记》制度,为及时处理段面临时出现的问题和保障北街小巷墙边死角不发生积存垃圾卫生盲点发挥了很好作用,收到了很好效果,也为培养管理员主动找事理事的自觉性和提高管理员发现问题和处理问题的能力起到了积极作用。仅五月份处理有一定影响的临时发生案件和突发的重要案件就高达34起,日平均处理1.13件,每周处理8.5件,而由现场管理员亲自发现的占70./100件。据统计,仅五月份清运建渣达20多吨,临时顷倒的生活垃圾约7吨,粪代6吨多,村道路边无序堆放的枯枝烂叶.秸杆杂草等约15吨。这一制度的建立为抓好常规管理达到常态效果有了更好保障,从而把公司领导提出的"真抓实干"要求,作了有益地尝试、取得了很好效果也真正落到了实处。

另外,在抓好任务到岗责任到人的同时,还向管理人员提出了"三勤""四不要"的要求。

三勤:勤动腿.勤动嘴.勤动脑;

四不要:不要常把"过去"一词挂口中当托词;不要常用"已经"一词搪塞上级领导;不要常把责任往工人身上推;不要常把问题复杂化。项目部采取的这些措施有力地推动了各项工作顺利而又健康的发展。项目部全体员工半年来经过辛勤的工作,终于换来了由去年11月份刚接收时的全区环卫作业测评中排名13位(倒数第2名),至今年3月份全区环卫作业质量测评中的10名到4月份取得全区环卫作业质量测评第7名的好成绩。不仅于此,项目部并不以此为满足,发扬与时俱进的精神,以"逆水行舟用力撑一篙松劲寻千里"来告戒自己,又进一步提出了"保7争6"新的奋斗目标。在新的口号鼓舞下,最近项目部还主动将辖区内所有陈旧锈饰的垃圾池、垃圾桶油漆一新,使其桶点更加整洁规范了。

总之,环卫工作是一个平凡的岗位,但通过辛勤的劳动同样能发挥不平凡的作用;平凡的岗位,同样能铸就不平凡的精神。孔子曰:"道之以政齐之以刑民免而无耻,道之以德齐之以礼有耻且格"。在今后的工作中,我们将在加强管理的同时一如既往地加大职业道德教育力度,做好职工思想工作,规范职工思想行为,坚持以人为本,提高队伍战斗力,为继续全 ……此处隐藏4133个字……腾阳公司的规章制度和行业规范,领会企业精神,融入企业文化,做到与企业同心同德是保证工作成绩的重要保障。

2、房地产的新理念、新工艺、新技术日新月异。而工程部是一个技术管理部门,在这半年里我们充分利用各种资源,充实自己的头脑,不断提高自己的业务素质和行业经验。

3、团结一致、分工明确、重点突出、密切协作。今年xx工程在xxxx正确的领导下,在对外协作中,我们明确分工,密切合作,发挥每个人的优势,对施工项目实施过程中遇到的问题,积极进行协商进行解决。

4、到公司后我积极参与公司组织的各种活动,从活动中增强我的集体荣誉感、自豪感。

三、加强与内外相关部门的配合、协作,处处体现企业形象。

1、为了有效的控制成本,我们与公司预算人员密切配合,对施工过程中所发生的费用共同进行审核、测算,并根据预算进行研究、调整工程施工中的方案,绝不多花一分钱。

2、同时积极配合公司营销策划工作,协助营销人员认真了解楼盘的具体情况,及工程项目周边环境情况、以及本项目相关的配套设施。并积极配合营销人员,为销售工作提供一切有利保障。

四、经验教训及改进措施

经过近半年的施工,通过平时不定期检查,发现各方面有成功的经验,也有失败的教训,并进行总结,在下半年年的各项工作中加以改进;对于管理过程中出现问题的应对性不够强,要提高自己对于要发生问题的敏感性,尽量作到少出问题或不出问题,当问题出现后也能有条不紊的处理。

第五篇:地球站项目部2014年上半年工作总结

地球站项目部2014年上半年工作总结

截止2014年7月,地球站项目部成立至今已走过了14个月的“不寻常”岁月。当初的“我们”就像初生的婴孩和一群青涩懵懂的少年一样,一路屡屡碰壁的,步履蹒跚的,磕磕绊绊的逐步长大,走向成熟。转眼间09年的上半年时光与我们“挥手”冲冲而过,回想逝去的岁月不免令人“黯然神伤”,但我们坚信“阳光总在风雨后”。

上半年地球站项目部全体员工依旧保持高昂的工作热情;依然的努力工作,地球站的各个角落里依然的穿梭着物业人忙碌的身影。此期间在公司及各项目部的大力支持配合下,取得了些许来之不易的成绩。现将项目部上半年所做工作总结如下:

一、项目部团结一致圆满完成并取得满意度调查优良成绩

09年3月19日由地球站甲方牵头进行的地球站物业服务一周年客户满意度调查活动正式开始,由地球站内各个驻站单位共同参与评比,以向驻站单位发放满意度调查表的方式进行,调查内容涵盖物业服务全部环节,此次共发放25份调查问卷。截止25日共收回25份;(在此期间物业公司并没有参与其中)。经过甲方的仔细甄别计算核对,最终结果,物业满意率97.5%。看似一组简单的数字,它背后隐涵了多少项目部全体员工的辛劳和汗水:“一年来的加班加点工作、主动放弃节假日休息、甲方随叫随到、频繁的合同外临时工作以及各兄弟项目部不计酬劳的协助等等。看到这些我们的心情是舒畅的,我们的脸是微笑的。

二、项目部统一调配完成安全生产月宣传及航天领导莅临调研会保障工作

6月初,项目部经与甲方联系沟通,配合甲方进行了以“关爱生命,安全生产”为主题的安全生产月宣传活动,由于时间较紧并且还要在6月4日航天领导莅临地球站之前准备到位,所以项目部安排人员加班加点分别完成;1、测量各楼悬挂横幅部位的尺寸2、2日连夜联系厂家制做以及第一时间取回并安排工程人员第一时间悬挂;3、确保车辆安全停放在2日17点下班以后进行了东院及中院车位线的重新刷漆等一系列的后勤保障工作。为航天领导莅临地球站调研之前营造了一个良好的安全宣传氛围。

为了保障好这次航天领导莅临地球站调研,项目部针对这次会议规格高,工作量大,参会人员以管理人员居多等特点,特意召开一次专题会讨论如何保障

好这次会议。从会议的布置到会务用品,设备的配备检查以及服务人员的仪容仪表礼节礼貌、车位线的划分等等都进行了精心的准备;在这次工作中,普天大厦项目部给予了地球站项目部以大力支持;在本项目部还要保障会议,会议用品紧张情况下还是抽调出一部分借用给地球站使用,还借调了2名会服人员4日全天协助地球站保障调研会。项目部全体人员通过一系列不屑努力和全力保障,圆满完成了此次的会议保障工作。

三、组织安排业务培训及参与集团组织活动

半年来地球站项目部组织并开展各类大的培训学习共计3次;其中由施工单位实施的对物业中控值机员进行的消防现场培训1次;保洁员工公司规章制度及业务学习1次;会议服务员工公司规章制度及业务技能实际操作培训1次;

项目部还组织号召员工积极参加集团组织的第一届运动会,有的员工还拿到了名次,充分体现了地球站项目部员工们的精神面貌。

四、项目部上半年工作完成情况

1、完成站内树木修剪工作。

2、完成中控室投入使用的各项工作安排。

3、完成供暖季保障,供暖设备的维修保养,完成绿化供水系统改造工作;完成武警床架的焊接;锅炉自检,通烟火管,清燃烧头积碳;完成全站雨箅子清理及枣树地围圈铁围档工作;进行必要的消防管线供水检查以及完成日常零维修工作。

4、半年共接待会议69次,人数共计2127人;完成站内各楼宇天台杂物的清理 及雨水管的清淤工作;通信楼地下设备层的地面大清工作;完成通信楼内各房间的门牌制做及粘贴工作;完成物业服务年度评审工作的服务总结起草工作;完成客服部保洁六天工作制施行工作;完成站内各单位的送水保障工作;完成中6b楼宇内的各领导房间每日入室清洁工作;完成中6b运行中心机房的墙壁清洁及地板下吸尘工作;加强员工队伍建设,开展礼仪培训和业务技能考核。

5、完成对中控室值班人员的培训,加强独立处理突发事件能力;监督施工单位作业,确保楼内安全;配合甲方领导接收通信楼钥匙;调试安防,消防 楼宇自控系统,协助甲方进行验收;完成站内各电缆井的防汛抽水工作;完成车辆标示,规划停车位工作。

6、完成站内积雪清扫工作。

7、完成站内通信楼二层办公室隔断的组装拆卸工作。

8、组织项目部人员加班进行通信楼二层部分房间的卫生清洁及办公家具的摆放工作,为网络公司及部分单位的入驻做好准备。

9、完成站内的柿子树涂油工作。

10、完成绿化协议的部分修订。

11、安排全体员工进行培训楼卫生大清及ok厅的布置、订制横幅、外围卫生的打扫等工作,为集团举办迎三八妇女节活动做好准备,已完成。

12、完成一次以“加强业务学习及严格遵守劳动纪律”为主题的项目部工程部次

配电室工作会,由全体电工参加。

五:存在问题及下半年工作思路

1、项目部员工在观注工作细节上不够;检查工作不细质。

2、员工整体素质仍需提高。

3、加强员工培训。

4、增强项目部整体组织协调能力。

××××物业管理公司

地球站项目部

2014年7月7日

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