新员工培训总结

关于新员工培训总结范文集锦九篇

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此我们要做好归纳，写好总结。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家收集的新员工培训总结9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

短短三天的培训，我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈，更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训，没有高瞻远瞩的领导，就没有我们的这次学习机会。

说真的，在没有培训之前。我正处于迷茫之中，不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。

培训的前两天，由人事部周经理给我们授课，让我们了解了酒店的职业道德，酒店从业心理与心态，学习了有声微笑服务与酒店行体规范，酒店礼仪及酒店意识与服务意识，酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识，既教会了我们做事，还教会我们如何做人，心态决定一切!我们应懂得“批评是金，表扬是银”。如果犯错，不可逃避，应正确对待，成年人要懂得为自己所做的事负责，不可消极对待。“人人为我，我为人人”。想想我们每天为别人服务，同时也得到别人的服务，所以我们服务于人时，要换位思考，以心换心，主动、热情、耐心地对待我们的客人，服务周到。

培训的第三天，人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心，通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会，体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里，可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉，感到多么的亲切，并且可以让同事们呼吸新鲜空气，又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。

在我没有听这几天课之前，虽然我在工作中也很努力，但我却始终感受不到它们真正的含义，更体会不到服务给我带来多少快乐，两位老师的精彩授课，无一不感染着我们当时在座的每一位，让我受益非浅!

最能激起我们活力的是培训课间的游戏，它把我带回了校园时代，我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐，我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!

时光荏苒，为期六天的新员工培训伴着炎炎的烈日轻轻的到来，悄然的离去，在欢声笑语和坚韧磨练中我们度过了永生难忘的六天军旅生活。作为培训部的一员，我既感到荣幸，同时也感到自己身上肩负的重任和未来开展好工作方方面面的总结与反思。下面我从几个方面来全面的回顾一下这六天的工作，以更好的为下一期活动做铺垫和改进完善。

从生活方面，我们在准备工作上其实还是很用心的了，基本上可以满足学员的要求，当然任何事情都不可能让所有的人满意，因此我们仍然需要反思和实践，并把工作做的更到位。首先，日用品方面，我们所带的纸杯和手纸供不应求，因为没有考虑女生学员的特性和男生学员的马虎和随意，因此准备的数量不够；其次就是季节缘故，我们没有准备蚊香，所以头两天很多学员反映部队的蚊子异常的多和狠毒；六天虽说是训练，同样也是生活，所以小型的电器设备每名学员都会有带着，我们忽略了这方面的需求，因此提供的接线板数量也是不够的。还有一些更细小的列如针线、指甲刀、牙签等等，这些都是学员曾经向我询问的物品。伙食上，我认为确实不是很尽如人意，因为我们实在没有控制食堂的权力，能做到的只能是协调和学员保持饮食的一致，因此，在头两天我们没有考虑地域的缘故，很多北方的学员都喜欢吃馒头，食堂按照他们的标配刚开始时没有给我们提供馒头的。考虑的不周，所以以后还是要从文化、地域、气候等诸多方面全方位的看待我们的工作和学员的隐性需求。当然，我们也是有很多人性化的考虑和服务，我们保证每天都能让学员吃足了西瓜，我想这是企业领导和我们处长关怀学员最直接最贴心的举动，默默的关心也正是体现了我们企业文化中的低调和隐性，我想说，其实企业的文化是可以从方方面面体现出来的。

有评比，才有竞争，有竞争才有动力，内务评比活动开展的如火如荼，学员们热情高涨并且也在付出劳动中收获了成长的快乐和劳动的果实。内务其实刚开始都是没有重视的，在我们培训处的激励和带动下，学员们不仅重视该项活动，并且出乎我们意料的还加大了劳动的范围和力度，这就是一种竞争意识的体现，同时也给其他宿舍学员们危机意识。一个企业要想在市场中存活和林立于强邻之中，就要竞争和危机意识并存，并且开辟出别人没有而我有的一片天地。虽然是小小的一件事，但是却又再一次的体现出了我们企业的文化，悄无声息的渗透到了每一名学员的心中，并且让他们体味到奋斗就是一种乐趣的座右铭。 教官问题上，我们做到的沟通和传达工作意图方面做的还不够。因为此次培训的教官是一名年龄尚小，经验还不足的教官，因此如何面对学员如何传达自己的指令方面都做的不够到位，导致学员初期有些松散和没有训练的意识，教官也不自觉地将自己的姿态放低，工作指令下达的含糊没有力度。我想，我们下一次应该首先明确的告诉教官的责任是什么，我们需要他给我们的帮助时什么，在学员面前教官应该树立的形象是什么，每天的活动安排我们应该给他提出训练的要求并且及时沟通和改善。其次，我们应该提前和部队的主管说明我们需要的教官应该是有一定经验的，临时充当教官的士兵很有可能给我们的工作带来不便。 下面谈一下课程的安排上，首先破冰环节我认为时间过于短暂，因此效果上没有预想的那么好，大家尚未进入合作的状态。接下来的拓展活动我认为是提起大家兴趣的一个重要的环节，因为将拓展的活动安排在先，其一，是激发了学员的热情，其二，是头两天大家的体力还很充沛，因此可以达到拓展想达到的效果并且也可以减少意外的发生。在此，首先祝贺我们的拓展活动顺利开展并且得到了预期的效果，但是同时我们也要居安思危。这次的天气、温度都没有闪失，但是这并不代表以后就能够也如此的顺利，所以我们在活动安排上一定要有一个方案B，一旦不能如期进行我们事先安排的计划，那么我们如何引导学员进入状态呢？这是值得我们反复思考的问题，也是刻不容缓的问题，切忌戒骄戒躁和安于现状。在之后的课程安排上，首先我要说明的一个观点就是上一期和这一期是没法横向对比的。因为上一期的新员工都是刚刚毕业的新生，那是白纸一张，他们对于服从和统一的理解是很简单机械的，

因此对待他们的时候我们需要的技巧就会少很多，而且开展工作也相对的会容易很多。但是，这一期的学员少说一大部分 ……此处隐藏6299个字……>

短短的5天时间，我们能够学到的知识是有限的，在今后的工作中，要不断的将培训和学习相结合，通过知识的不断积累来提高业务水平。也希望各部门的老员工能发挥“传、帮、带”的作用，严格要求我们。

通过培训，使我受益匪浅，认知了许多工作的盲点，学会了许多工作的技巧，掌握内训师必备的角色认知及必要条件，对今后的工作也充满了憧憬和信心。我认为这种培训对于提高自己的政治理论水平和业务水平都是十分重要的，主要有以下体会：

一、学习情况

本次培训计划的设计以及研讨活动的展开都紧紧围绕公司新入企员工培训全面集训环节这一主题。主要学习大学生心理辅导、团队建设、组织培训的流程和相关知识。使学员了解大学生的心理特征，掌握团队沟通、组织的基本原理和方法，提升相关能力。然后根据培训需求分析，结合以往新入企员工培训的经验，研讨制定出新入企员工培训与评价的系列方案、制度。

二、主要收获

1、提高了思想认识和政治觉悟，增强了作为新入企员工培训组织与辅导者的责任感与使命感。

通过学习，我真切感受到了培训管理(班主任)工作所承载的使命，感受到了贵州电网公司对员工整体素质与能力水平的要求日益提高。通过学习，我们对组织与辅导者角色的重要性有了进一步的认识。努力提升新入企员工培训组织与辅导者的知识与管理能力，对于帮助新入企员工尽快融入企业、适应工作需要具有重要作用。

2、搭建交流平台，促进了经验与知识的共享

本期培训班共有来自电网公司各基层单位的学员35人。我们充分利用这次培训机会，结合新入企员工集中培训的特点，进行了工作方案的研讨。过程中，大家就新员工入企培训的方案及制度的形成进行了广泛和热烈的交流，通过相互借鉴、取长补短，共同探讨在员工培训工作中的新情况和新问题，携手完成了XX年新入企员工培训与评价的全程策划，形成系列方案、制度。

在本次培训学习中，通过授课，了解了大学生的心理特征，掌握了团队沟通、组织的基本原理和方法，增长了不少知识，更使自己进一步认识到了作为一名培训管理及辅导者所承担的责任。通过学习研讨，拓展了自己的管理思路，丰富了培训辅导的方法，提高了写作能力。

培训学习即将结束，今后，我一定会充分将所学、所悟、所感的内容应用到组织与辅导者的工作中去，做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。

金秋十月，细雨绵绵，第二期学员培训班于10月11日正式开班，直至今天已经走进了尾声。学员们通过本次为期五天的学习，在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西，拥有了友情、知道了团结的力量、得到了业务知识、理解了规章制度、体会了人生哲学......在本次培训中，我们有苦有甜，有欢笑有感动，作为这个大家庭当中的一员，我感触颇深。

121名来自全国各地的朋友们相聚在中行，相聚在同一个教室中学习，是中行带来的缘分让我们相见相识相知。茫茫人海中，我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的缘分，但是，我想说，存在的便是合理的。五天的相处和帮助，让我们每位同仁真正的抱在了一起，成为了一支团队，使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感，我们为了共同的目标通力协作，我们同荣辱，共进退，困难面前不气馁，逆境面前不放弃。

在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长，黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及未来的发展方向，明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质，为我们以后的职业发展规划指明了方向，使得我们更了解了中行，更了解了自己的岗位。黄行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课，使得我们都受益匪浅。

当天下午培训教师组为我们组织了一次拓展训练，主题是我们的十字方针“ 诚信，绩效，责任，创新，和-谐”。在每一个精心设计的游戏当中我们都用心去体会，把它当做社会的缩影，人生的缩影。它将我们每个惯勿相交的独行者真正的联结在了一起，我们手拉手，唱着队歌，肩并肩，喊着口号。我们领悟到了很多，认识到了自己身上的不足，找到了阻碍自己进步的绊脚石，有了团队合作意识，理解了如何去打造一个卓越团队，明白了团结的力量大过一切，它让我重新审视了一遍自己的人生，重新审视了这个世界，收获颇丰。

在接下来的几天当中，我们进入了业务知识的学习阶段。银行业务风险管理，公司业务，国际结算业务，资金业务，个人负债业务，个人资产业务，理财业务，电子银行业务，银行卡业务等。各位主讲老师都是各个部门的业务骨干，通过他们的介绍，我们对以后所要从事的职业有了更清醒的认识，虽然大多数学员都不具备专业的金融知识水品，但经过这几天的业务知识培训后，我们对银行的内部运营机制也有了大体的了解，也比较清楚地理解了银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质，学到了很多在课本以外在学校也很难学到的东西。

所有业务知识培训结束后，我们举办了一个班会，在班会上老师代表、班委代表、各组员代表分别对本次培训进行了总结讲话，之后我们以才艺表演和团体游戏的形式结尾，体现出我们的合作团结意识。最后又举行了一场闭卷考试，这也算是对我们这几天学习的一次阶段性总结。

这次培训我感受最深的就是一种思维的转变，从学生时代的思维方式转换成为一个职业人的思维方式。在学校期间，我对自己将来的发展虽然有一些笼统的概念，但是不能具体的细化的学习生活中的每一个环节，而自从参加完这次培训以后我知道了，要想实现自己的职业追求，必须从日常的点滴进行积累，改变自己的习惯，重塑自己的价值观。一个人的价值观决定他的行为，而行为会逐渐形成习惯，习惯最终会决定一个人的命运，这些道理相信每个人都懂，但是做起来确实很难。“思维和行动之间的距离是最远的”这句话一点也不假，有了自己的目标，如何行动?怎么执行?这些问题都是我这几天不断在脑子里面思考的东西。作为一个刚加入到银行的新人来说，目前的我对自己的行动指引是：要端正态度、尽快的融入到团队当中，多学习、多问、多思考，快速行动，少说多做，从点滴的小事做起，全面深入的了解单位，培养自己的职业精神。

一直以来中行坚持着“追求卓越，创建国际一流的大银行”的宗旨，可以说是任重道远，这对于我们这些新入行的员工来说无不是一种鞭笞，我们要时刻铭记中行的宗旨，不断努力，以十字方针“诚信，绩效，责任，创新，和-谐”为价值观指引我们的工作，将个人职业生涯的发展和中国银行的发展紧密地结合起来，成为中国银行发展和创新的新鲜血液。

短暂的培训即将结束，同学们虽然来自不同的学校，但是短短的五天时间大家培养了深厚的感情，这段经历终将在我们的心里留下最珍贵的回忆。时间虽然短暂，我们学到的也毕竟有限，但它至少在我们心里种下了一颗种子，只要时机成熟，这颗种子就一定会开花、结果。这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，我们这些新员工虽然仅仅是一张白纸，但是我相信在这些目标的指引下，肯定会伴随中行的发展而逐渐成长起来，会使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。希望我们把这份激-情带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与中国银行共同发展。