抗击疫情,移路前行——通信企业网建团队抗击疫情先进事迹材料
2021年5月,新型冠状病毒感染的肺炎疫情席卷而来,为积极应对此次疫情,做好防控应急保障工作,XXXX班组紧急部署,积极应对,确保疫情期间全区通信畅通,得到了XXXX各级政府的一致认可及广大用户的一致好评;
疫情期间,网建团队共安排出动维护车辆435辆,维护人员1050人次,通过协调政府及各企事业单位,各专业共处理故障868起,家庭宽带安装1050条,有效的保障了疫情期间市场业务的发展。为积极支撑政府疫情防控,展现国企担当,安排维护人员做好自我防护的同时,到XXX封闭区域处理熊岳金灿花园公安监控故障,仅用了40分钟,完成了网络测试、故障点定位及光缆熔接工作,确保公安监控正常运行,为公安实时监控疫区道路画面提供坚实的保障。为积极响应政府号召,有效对XXX隔离酒店和隔离小区进行监控,在疫区克服重重困难开通27条公安监控专线,并对市政报修的监控点按时进行修复。XXXXX为本次熊岳疫情重点封闭小区,5月18日连续接到9号楼2单元用户反映网络中断,经维护人员排查是小区内配线光缆故障导致,因当时疫情原因小区已经封闭无法进入,但我们并没有因为封闭而退宿,公司领导XXX经理亲自出面与社区沟通,为保障移动宽带用户正常使用网络、学生能够及时上网课,在社区和物业监督下装维人员身穿防护服进入小区抢修故障,在最短时间内恢复了此次故障,得到了用户的一致好评。
5月17日了解到,XXXX各防控点位组有反映核酸检查人员集中检测时手机网速较慢的情况,为保障政府防疫工作有序开展,市场安排专人与XXXX106处检测点负责人联系,了解网络覆盖情况,对于客户反映有问题的10处站点,积极联系无线优化进行处理,保障现场网络畅通。为保证XXXX酒店内疫情防护工作人员办公正常开展,5月19日、20日在XXXXXX酒店临时开通两条互联网专线并提供会议室综合布线,用于国家及省专家组日常办公;并紧急联系网络部对皇家园林室分系统进行重点监控,有问题第一时间安排维护人员进行处理;为做好后续的疫苗接种工作,5月59日在XXXX保利大剧院开通一条100M互联网临时专线,并提供综合布线用于疫苗接种人员防疫办公。
疫情就是命令,防控就是责任。Xxxx团队积极践行网络质量是通信企业生命线的原则,积极承担企业社会责任,众志成城保障全区用户通信畅通。全力以赴,攻坚克难,与全区人民一起,打赢这场疫情防控的狙击战。
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