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篇一:管理培训心得三天别具风格,别具意义的培训,感触良多、受益良多,感谢公司给了我这个难得的机会,让我参加了此次培训,不但改变了我的心态,更改变了工作在我心里的意义。
此前,工作对于我的意义,只是一种简单的谋生工具,感觉自己是为了活着才工作,于是内心不断与别人攀比,然后沮丧、失望、对公司失去信心。可是,当和蔼可新的颜老师站在讲台上,告诉我们一个人心态的重要性后,我豁然开朗了,原来一直都是自己的心态在作怪,听着老师非公式代入的课程,我开始变得津津有味,咀嚼老师说的每句话,因为这些都是我干旱的心灵需要的雨露,心里重新燃起了希望,改变自己能改变的,适应自己不能改变的,我相信自己一定可以做到。
成功=态度+观念+人脉+专业,这句话深深的烙在了我的脑海里,三天的课程下来,我只跟自已队的队员进行了互动,忽略了其他队的队员,于是最后的优秀学员评选中,我只获得了三票,心里很凉,但也当即发现,是自己的人脉不够,恍然大悟,工作不也是这样么?没有人脉,怎么提升自己的生活质量,怎么跟客户好好的沟通?怎么获得成功?这是自己给自己上的最生动的一课。
记得老问我们那个突发性的问题,是关于平常跟客户闹了矛盾,怎么能在最短时间内解决的问题,我们说了很多方案,却都发现,那还是会有副作用的。直到老师透露解决问题的方法,我才发现我离专业,到底有多远,专业不只是要对自己的产品熟悉,更重要的是要熟悉客户,跟客户愉快的沟通,这样才能轻松的解决一切看似很难解决的问题,
一个成功的销售人员,一个成功的领导,必须懂得适当的向人示弱,同时要懂得欣赏别人,简单说就是尊重别人,这样才能留人、用人。人心最不可靠,但世界上绝对没有任何东西比人心凝聚在一起更可靠,创造出一支凝聚力高的团队,是我的目标,是我努力的方向,欣赏企业、欣赏同事、欣赏自己,做一个合格的销售员,一个合格的管理者。
篇二:管理培训心得我利用教育教学工作之余,认真阅读了萧宗六教授编写的《学校管理学》这本书。通过研读与思考,我更多地了解当前学校管理的基本内容、管理理念、管理原则和管理方法,进一步加深了对学校管理理解,为推行有效的学校管理打下良好的理论基础。
萧教授的《学校管理学》的结构内容。全书由五个部分构成。第一部分主要论述了学校管理学基本理论,包括学校领导体制、学校管理过程、学校管理原则和学校管理方法;第二部分阐述了学校管理理念,包括全面贯彻教育方针,实施素质教育,依法治校;第三部分阐述了学校人员管理,包括校长管理、教师管理和学生管理;第四部分阐述了学校工作管理,包括德育管理,智育管理、体育卫生管理、美育管理、劳动技术教育管理、社会实践活动管理、教务管理、教育科研管理、总务管理、学校、家庭、社会的沟通与协调;第六部分阐述了学校评价。本书继承了学校管理学研究切实、致用的一贯宗旨和传统,同时针对新时期学校发展的规律和特点,提出了三个学校管理理念:全面贯彻教育方针;实施素质教育;依法治校。为学校管理者指明前进的方向。
一个好校长,就有一所好学校。这话虽然过分夸大校长的作用,但至少说明了校长在学校管理过程中起着举足轻重的作用。“特别是实行校长负责制以后,校长的办学自主权扩大了,对学校影响更大。”因此,学校要发展,就必须拥有高素质的校长。
1、校长要有实事求是和开拓创新精神。“有什么样的校长,就有什么样的学校。”首先校长要有实事求是精神。对待学校的人和事,是则是,非则非。不弄虚作假,报喜不报忧,只讲空话,不干实事,只图虚名,不讲实效,校长的威信无法树立,难以调动教职员工的工作积极性。校长应该从学校的实际出发,坚持真理,改正错误,脚踏实地的引领师生做好学校的各项工作,这样学校才能发展。其次校长要有创新精神。意识超前,运筹帷幄,敢于打破常规,把先进的办学理念贯彻到实际工作中去,投身学校改革,不断追求卓越。校长要有热爱党、热爱人民,热爱社会主义教育事业,有坚定正确的政治方向,有高度的事业心和责任感,不折不扣地贯彻党的教育方针,执行国家的教育政策法规,依法治校。校长要乐于奉献,廉洁奉公,率先垂范,甘苦与共,敢于承担责任,勇创成就的精神。学校需要创新,以创新促发展,作为学校的引领者,校长就要高屋建瓴,寻求新办法、新举措、新理念,探索新的教育方式和管理模式,努力开发学生的创新潜力和教师的创新教育,开创性地进行教育实践,走一条有特色办学之道。因循守旧,安于现状,不求有功,但求无过的校长是不可能开创学校新局面的。
2、校长要有高度的政治思想素质。“校长是一个学校的灵魂,要想评论一所学校,先要评论他的校长。”校长必须具有热爱教育事业,热爱学生,积极为社会主义教育事业作出贡献的政治思想素质修养,以邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观的理论为行动指导,把握正确的社会主义办学方向,确立正确的办学思想与办学理念,为祖国培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人,确保教育方针的贯彻和素质教育的全面实施。一个个人主义严重,吹拍逢迎,追名逐利的校长;一个对己、对人、对事不能严以律己,宽以待人,实事求是,勇于创新的校长,绝不是一个好校长。
3、校长要有民主管理和情感管理的意识。学校管理是一项庞大的系统工程,校长即使才高八斗也不可能一个人把方方面面的事情处理好,必须依靠广大教职工去完成。在学校的管理过程中,只有发扬民主,建立健全民主管理机制,让师生人人都参与到学校管理中来,形成宽松的民主管理氛围,才能激发广大教职工的主人翁意识,从而调动他们工作积极性。民主管理对校长而言,应当表现为甘当公仆、民主施政、民主决策、合理分享权力等方面。在学校管理的过程中,我们除了重视制度管理外,更要重视情感管理。制度管理可以约束人,但不一定能调动教师工作的积极性,情感管理可以加深校长与教师的亲合力,促使教师忘我工作,现实学校的育人目的。作为一校之长,平时尽可能多些同教师零距离的接触、沟通,倾听教师的呼声,了解他们工作、生活中的需求,以及对教育教学工作的意见和建议,合理的尽可能满足、采纳;适当开展一些有益的校内校外文体活动,融合干群关系等。
4、校长要崇尚追求。校长科学合理的追求,是学校发展进步,创立品牌学校的动力,也是校长不断地自我完善的过程。 “校长是教师的教师”,要向教育教学专家型的方向发展,这样才能有效地指导学校的教学活动,引领学校的教研活动,促进教师的专业成长。要有成为优秀校长和成为名牌学校校长的追求。优秀校长应具备优秀的教育领导能力和个性品格。校长的教育领导能力包括分析决策能力、沟通协调能力、业务实施能力、改革创新能力、社会交往能力、语言文字表达能力等。校长的个性品格应表现在政治过硬,道德高尚;乐学好问,知识渊博;多谋善断,讲究艺术;胸怀坦荡,心存大爱;实事求 ……此处隐藏37671个字……又具有较高教育水平的雇员不足。
3、年资长有经验的雇员教育水平不足,教育水平符合要求的雇员年资浅经验不足,从而造成公司人员素质水平严重失衡,后继乏人,对公司长远的发展存在着负面的影响,难以提高公司的整体企业文化和管理水平。
因此,一个追求高效率的公司会鼓励员工的持续贡献,但绝不应让年资左右一个人的工资水平。
六、薪酬体系不合理
薪酬体系是指薪酬的构成,即一个人的工作报酬由哪几部分构成。一般而言:员工的薪酬包括以下几大主要部分:基本薪酬(即本薪)、奖金、津贴、福利、保险五大部分。
1、本薪。在公司内部,员工之间的基本薪酬差异是明显的,一般能升不能降,表现出较强的刚性。企业中常出现的问题包括以下两方面:部分职位本薪大大低于市场水平,解决个人收入差异主要靠加班;某些年资长者本薪过高,对这部分人薪酬失去了弹性。
2、奖金。薪酬反映员工的工作业绩的部分为绩效奖金,薪酬反映公司的经济效益部分为效益奖金。绩效奖金及效益奖金的缺少导致薪酬与工作业绩、经济效益脱节。
3、津贴。津贴设置不合理,对一些特殊的工作岗位缺少补偿,同时也使薪酬失去了其灵活性。
4、福利。福利应是人人都能享受的利益,它能给员工以归属感。福利特别强调其长期性、整体性和计划性。福利制度的不完善及缺少整体规划,经常是浪费了资金却没效果。
5、保险。保险其实也属于福利的一种,它是一种对长远利益的保证或者对突发事件的一种预防,社会保险还有强制性的意义。有的公司当社会保险是一种额外负担,使员工感觉缺少安全感,长期利益没有保障。同时,对员工的突发的事故也没有预防。
薪酬体系是企业人力资源管理的重要组成部分。灵活有效的薪酬制度对激励员工和保持员工的稳定性具有重要作用。
七、薪酬制度不科学
通常薪酬制度是由公司根据劳动的复杂程度、精确程度、负责程度、繁重程度和劳动条件等因素,将各类薪酬划分等级,按等级确定薪酬标准的一种薪酬制度。广泛的意义上,薪酬制度包括了薪酬体系。在这里,薪酬制度主要是指薪酬制定的依据、制定各类人员的薪酬水平的方法;而薪酬体系则指具体的个体薪酬水平确定后,如何确定其构成;两者同其他薪酬要素共同构成一个有机的薪酬系统。
不同性质的企业,其薪酬制度的具体构成因侧重点不同而有所不同,确定不同侧重点的基础是付酬对象。付酬对象是薪酬最基本的内容也是最重要的内容之一,它指的是最根本的付酬依据,即以什么确定薪酬。通常有年资、岗位和职能三个付酬对象。薪酬制度是根据付酬对象确定的付酬根本准则,即薪酬的方向性问题:公司薪酬的侧重点是什么,鼓励员工何种行为,朝什么方向发展。
薪酬制度是企业薪酬的根本大法,是薪酬系统其他组成部分的基础和根本。薪酬制度制定不科学是薪酬其他“病症”的根源。其表现形式有两种:在一个历史较长的公司中表现为年资成为主要的付酬对象;升职与加薪以个人的服务年资为基础,导致依人定岗而非以岗定人;而在市场竞争的压力之下,加班做为弥补文化教育水平相对较高的新鲜血液之薪酬的主要调剂手段,导致公司的薪酬矛盾加剧,最终使企业陷入对外不具竞争力和对内的体制不公平的境地。
篇二十四:管理学习培训心得虽然以前就已经听过李践老师的这系列的课程,但是再听一次时,结合起目前的工作却有截然不同的感受,更深的理解了课程中所说到的心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理的内容与意义。
心态管理
在这集课程中,李践老师提到了一个“罗文精神”,实际上这个故事寓意在于我们是否有一种保证完成任务的决心,不管当中碰见什么样的困难与阻碍,都能努力的去寻求解决方法,而不是抱着一种首先推脱、找客观原因、提出困难的心态。在工作中我们接触到的每一件事、每一个任务都不可能保证之前你接触过、你有经验、是你的专业技能所向,所以在这个过程中,我们更重要得是一种决心,必须要完成任务,因为只有在这种决心之下,才能够积极努力的去寻求解决方法、客服困难、完成任务。这点我一直如此要求自己,但是离目标还有点差距,仍需继续努力。而在团队中的团体心态,也是管理中的一个重要的学科,通过将正向的积极鼓励与适当的压力相结合的方法,促使团队形成一种积极向上、行动有效率的行为。
另外,课程中李践老师提到的一种转换心态的方法,在事情不好或者是心情不佳的时候,说一句“太好了”,确实是行之有效。让我在一些情况下,心情的转换得到了大大的改善。
目标管理
目标是一个人前进的方向,目标是一个人学习的动力,目标是一个人成功的指南。古有曹操行军“望梅止渴”的典故,今有李践老师的目标管理学。在工作中,必须要给自己设定目标,没有目标,行动将会茫然,结果也变得飘渺,目标能够让自己明白自己该做什么、怎么做、什么时候做。而团队中,就更应该设定目标了,一个团队没有目标,那么团队的成员将迷失在每日的忙碌之中、也不会有事情做成功的荣誉感、更加也不会产生效率。作为最具体的体现是要制定好每月的计划、每周的计划、每日的计划,规范好各个工作的流程,形成有效的制度来确保各个环节的执行。
时间管理
有了好的心态、有了明确的目标,那么要变成结果,我们还需要有一个合理的时间安排。目前自己的工作经常会接到上级、其他部门同事的临时任务,经常会迷失在各种临时任务中而忘记了自己的事情,经常到了下班的时候,才发现自己还有一堆的工作要带回家才能做完。有限的时间完成重要的事,目前自己可能还做不到一天只做那么几件重要的事。目前的解决方法是尽量把重要任务在公司里做完,做不完的带回家做。也非常希望得到其他同事的经验,如何处理这类问题的方法。
学习管理
学海无涯苦作舟、学无止境、活到老学到老有一大堆的名言在告诉我们,学习是一生的事,是一辈子的事,但是回过头来,看看我们出了学校之后还看过多少书?个人在这方面还很不足,家里书不少,但是每本书都没看完,经常因为事情忙、惰性等原因,导致
篇二十五:5s管理培训心得一、加强5S现场管理的必要性
1、从管理理论上分析:优化现场管理是企业整体优化的重要组成部分,是现代化大生产不可缺少的重要环节。2、从管理实践上分析。3、加强现场管理是企业技术进步的需要。4、加强现场管理是提高企业素质,实现企业管理整体优化的需要。
5S管理培训即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地一片混乱,工件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越投劲,成本上升,对我们人类社会没有任何积极的意义。
5S现场管理可以有效地解决这个问题,它能使我们公司的生产环境得到极大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5S”是来自日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)发音的第一个字母“S”,所以统称为“5S”。
“5S”活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、员工士气,是其他管理活动有效展开的基石之一。
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