第一篇:我在工商行政管理机关工作的认识和体会
2014年7月,我怀着激动的心情被**工商系统录取,成为了一名工商干部,录取后被分配到**工商局和平工商所工作。
在工作期间,通过学习与实践使我认识到:工商行政管理机关是主管市场监督管理和行政执法部门,肩负着确认市场主体资格,规范市场主体行为,维护市场经济秩序,保护商品生产经营者和消费者合法权益的重要使命;同时也认识到在社会主义市场经济日趋完善、社会稳步发展和大力营造和谐社会、文明城市以及诚实守信、文明经商的今天,在消费市场仍然存在假冒伪劣商品、缺斤少两、因产品缺陷对消费者人身、财产安全造成危害、食品中毒事件等严重损害消费者利益的违法行为。
那么如何履行好工商行政管理职能、如何保护好各族消费者的合法权益、如何维护好市场秩序、如何营造良好的消费环境,这就是摆在工商管理部门和每一位工商干部面前的艰巨而光荣的任务。我作为一名刚参加工作的工商行政管理干部,深感任务艰巨、责任重大,在我年轻的生命中燃起了为人民服务、为工商事业无私奉献的激情,决心在自己的工作岗位上,为工商行政管理事业做出应有的贡献。
刚刚走上工作岗位时,在实际工作中,我明显感觉到在学校学到的毕竟是书本知识,与实际工作不能很好衔接,有劲使不上,工作有些吃力。在这种情况下我没有退缩、没有被困难吓倒,为了紧跟新形势,为了尽快适应工作,利用工作之余认真学习工商行政管理业务法律法规和方针政策、政治理论,也有多次机会参加了市局、地区局和区局的各类业务培训班。我始终保持着不耻下问的好学精神,虚心向有办案经验和工作经验的同志们学习,遇到不懂的问题和工作中的难题,虚心向老同志求教,共同研究、共同排除难题,就这样我很快掌握了业务法律法规基本知识、初审登记办照、处理消费者投诉、查办案件的程序和处理各项工作的基本方法,在工作实践中我的政治素质、业务素质、思维能力和工作能力得到了提高,能够很好的完成日常工作和处理日常事务,感觉到工作也比较顺心顺利了。
光阴似剑,一转眼我已经工作六个年头了,不论在和平工商所还是新城工商所、不论是负责内勤还是注册登记、不论是市场巡查还是消费者权益保护等等,我都能按时完成每一项工作任务,同时在长期紧张的工作环境中,养成了工作积极主动、热情耐心、敢于吃苦奉献的良好作风,因而也到了全所同志、局领导和办事人员的好评。然而,我忘不了和同志们一起巡查办案件时执着认真、生怕放过任何一个疑点的场景;我忘不了和同志们一个门头挨一个门头、一个市场挨一个市场监督检查时严肃、仔细、热情、友好的工作态度;我忘不了处理消费者投诉,来时气势汹汹、走时千恩万谢的脸庞。在平凡的工作岗位上,我和同事们一起努力实践着为人民服务这一崇高理想的、不平凡的事业,为了维护消费者的合法权益,维护市场经济秩序的稳定,把青春书写在“一手抓服务、一手抓执法”的工作日记里;把微笑留给繁忙的注册登记大厅;把汗水挥洒在乡间维权的小路上,我们晴天一身灰,雨天一身泥,有时甚至因当事人不理解而遭到无理谩骂??。然而,工作有苦有乐,每当非法经营、假冒伪劣商品、侵害消费者合法权益、损害农民利益的违法行为被查处,各族群众欢欣鼓舞时,我的内心感到无比欣慰,也明白了“工商行政管理执法工作”的真正含义。
06年初,因工作需要我被调到地区工商局消保科工作。我认为地区局是塔城地区工商系统领导机关,在这样的环境中工作,首先意识到,作为年轻干部要严格遵守纪律,自觉遵
守各项规章制度,坚守岗位,还要做到着装整洁,文明办事,礼貌待人,熟练掌握应知应会的知识和不断提高语言表达、文字表达能力,特别要尽快锻炼提高计算机应用技术和工作业务技能。为此我在工作中,努力提高自身的综合素质,使自己的思想、行动与党的社会主义现代化建设的大方针保持一致,与局党组提出的工作思路、工作目标保持高度一致。在具体工作中,服从组织、尊重领导、团结同志,按要求做好每一项工作,完成好领导交办的每一项任务。
消保科的主要工作包括食品安全监管、商品监测、食品快速检测、投诉调解、查处消费侵权违法行为以及各项专项整治等等。在食品快速检测工作中,认识到面对严格的工作要求和程序,只有熟练掌握科学知识,自身有过硬的本领才能做好检测工作,因此,我尽量做到爱惜快速检测车配套设备的每一样工具和器具,始终保持干净、整洁、使用方便;与科室领导和同志们深入县市食品市场、经营店进行抽样检测时,努力做到一丝不苟,从抽样、检验、结果、结论,按每一个步骤、方法和程序进行,不敢有半点马虎,力求检测结果精确无误;尽力为违法违章食品案件提供案源和有效证据,为查办案件提供方便。同时,平时除了及时查看有关食品安全的信息、标准和法律法规知识以外,还与同事在检测工作中及时总结经验,摸索好的方法,不断提高效率。
党的“十六大”、“十七大”以来,党中央越来越关注民生问题,工商系统结合工作职能也把关系千万百姓的流通环节食品安全监管作为工作的重头戏。在去年的产品质量和食品安全专项整治行动中,流通环节食品安全监管的任务很重,要实现“一个彻底,两个百分之百”,县城以上的食品经营店、商场、市场以及超市都要建立索证索票制度和进货查验制度。因此,地区局党组提出了全系统大干七十天,打好“食品安全专项整治”这一仗的号召,消保科的领导带领全体干部积极行动、探索工作创新机制、制定工作实施方案和措施,一边考虑到结合各地实际,一边还要考虑到要提高工作效率,地区局为全地区食品经营户统一印制了进(销)货登记台帐和索证索票档案盒,并对乡镇农村食品店实行简单易行、方便操作的票据装订制度。全系统集中力量查办食品大要案件、积极组织开展宣传教育和培训、认真监督检查制度建立落实情况......形成了齐心协力,狠抓落实的工作局面。我也在专项整治工作中,认真做好公文撰写、档案整理、统计报表、总结、信息的上报等日常工作,面对一张张报表、一个个总结,都认真汇总、核对数据。除外,还协助科室领导对专项整治进行督查、调研。在此期间,我学会了查办食品案件的定性方法、使用法律依据的技能以及向经营户宣传教育时好的方式方法等很多知识。
在消保科的日常工作中,我还积极参与“3.15”咨询服务活动的各项筹备、实施、总结等工作,及时受理各类消费投诉和举报,做好各类统计、汇总、分析和文字材料的处理等工作。在单位组织开展的各项精神文明建设、工商文化建设等活动中,我也通过参加党廉教育、户外徙步、爱国主义教育、工商如家文化建设等集体活动,调节了身心,锻炼了身体,受到了教育和启发,进一步增强了集体主义观念,增进了与同事间的友谊,并使各方面的能力得到了锻炼。总之,通过局党组的关怀培养、科室领导的言传身教和自身的不断实践操作,不论是对国家法律法规政策的学习、科室日常工作的处理还是待人接物的细节小事,我都切实感受到了自己在一点一滴的成长和进步。
回顾过去,我在局领导和同志们的关心帮助下,使自己分析问题和解决问题的能力得到了提高,但是离新形势 ……此处隐藏10586个字……这一与垂管体制相适应的新机制。这是我开展党建工作的两大优势。我下决心,抓住机遇,发挥好两大优势,千方百计做好工作。
一方面,我紧紧围绕中心工作,谋划系统、机关党建的工作,为局党组抓好党建工作出好主意,当好参谋;另一方面,借助系统党建指导工作新机制,着力推进系统党建工作的扎实开展。根据省局党组的工作安排,我及时提出建议,在庆祝建党90周年之际,总结全系统落实省局党组部署、加强党建工作指导的工作情况,表彰一批抓党建的先进党组(党委)和先进个人,得到党组认可。我们制定了周密的评选办法,自下而上推荐评选,最终有6个市局党组(党委)、17个县(市、区)局党组(党委)、32名党务干部被省局党组批准为党建工作先进集体、先进个人。在全系统庆祝建党90周年暨颁奖盛典上,进行表彰。这次隆重表彰,营造了抓好党建光荣的浓厚氛围,对全系统的党建工作产生了极大的推动作用。我们还组织了全省地税系统优秀党员事迹巡回报告、开展我身边的优秀党员征文评选活动。系统推荐出18名优秀党员,形成事迹报告材料,组成报告团,在全系统做了巡回报告。评选出60篇优秀征文,予以通报,编辑成册,下发学习。全系统庆祝建党90周年活动红红火火,卓有成效。
体会之三,勇于担当,创先争优是做好工作的必备品格
近两年来,我面临着两项艰巨的工作,一是省局机关要实现跨入全国文明单位行列的奋斗目标;二是要在抓好省局机关党建工作的同时,承担起省局党组党建指导组办公室的工作任务。前一项工作,难度大,责任重,实现了目标,既是很高的荣誉,又会给干部职工带来实实在在的奖励;后一项工作,由于是刚刚承担,人手少,缺经验,头绪多,压力大。我清醒的认识到,面对如此繁重的任务,退缩没有出路;只有勇于担当,负起责任,创出一流业绩,才是唯一正确抉择;无所作为,则对不起组织的殷切期望,只有甘于奉献,不断创新,积极作为,才能赢得领导的信任和同志们的支持。
为了实现争创全国文明单位的目标,结合地税实际,以深入开展“学习年”活动为抓手,积极协助局领导和有关处室的同志们组织开展机关的文明创建工作。通过对照文明单位创建的条件,认真分析创建现状,找准差距,制定措施,调动机关全体干部职工的创建积极性,固强补弱。组织机关深入开展创先争优活动,提升工作能力,提高服务水平,树立良好形象;落实开展对比启示教育、党性教育、红色传统教育,提高干部职工政治素质的有关要求;通过丰富多彩文体活动,活跃机关生活,增进干部职工交流,努力建设和谐机关;积极搞好城乡结对共建,筹措争取财力50余万元,支持共建对象泰安市木营村的文明建设上台阶。同时,积极向省直文明委、省文明委汇报,争取指导和支持。经过机关的共同努力,2014年省局机关跨入了全国文明单位行列。
为切实履行省局党组党建工作指导组办公室的职责,我们从2014年开始,按照省直工委对机关党建工作的总体部署,结合地税工作实际,在全系统组织开展作风能力建设系统工程,每年向全省地税系统和省局机关各支部下达年度工作要点,明确党建工作总的要求和工作重点,将党建工作列入省局年度目标考核范围,发挥了党建工作对税收中心工作的促进和保障作用。我们及时总结系统党建工作中的好经验、好做法,以省局党组党建工作指导组的名义批转推介,从去年下半年,先后批转了青岛市地税局党建品牌建设等8个市、县地税局加强党建工作的经验。我们利用系统党建协作片会机制,先后组织观摩了德州等6个市局党建工作现场,对推动系统党建工作都发挥了很好的作用。
体会之四,积极进取、不断创新是做好工作的不竭动力我从创新工作形式,创新工作内容,创新工作手段入手,推动党建工作常做常新。
积极创新党员教育。按照局领导的要求,我们从2014年开始,举办山东地税大讲堂,每季度举办一次。邀请知名专家、学者举办讲座,组织全系统2万多名党员干部收听收看。到目前已经举办了5期,大讲堂的内容理论与实践有机结合,知识面广、信息量大,推动了全省地税系统党员教育的深入开展。2014年,根据工委“学习年”活动的整体部署和局党组安排,集中时间,组织机关党员到邹平魏桥集团、西王集团开展了对比启示教育,学习企业的创新精神,学习一线工人的吃苦耐劳精神和敬业精神。每年在局机关开展一次“好书荐读”活动,集中机关全体党员意见,统一购买5本书籍,组织阅读,进行读书体会交流,评出优胜者,给予奖励,实现了学习体会共享。今年,开展了为党员过政治生日活动,为每位党员制作一件水晶玻璃摆件,刻上党员姓名、入党时间、个人承诺,在其入党时间的当季度,集中发放,重温入党誓词,激励党员入党有始点,奋斗无终点。
创新评先树优。2014年,我们在全系统开展了抓党建工作先进集体、先进个人的评选和表彰,进一步调动了各级抓党建工作的积极性。今年“七一”前夕,我们围绕创先争优活动,在全系统评选表彰了十佳党员示范窗口、十佳党员先锋岗、十佳党务工作者,为实现创先争优活动的经常化、长效化注入了新的活力。
创新和谐建设。为促进机关党员干部的交流学习,增进相互了解和沟通,我们积极争取局领导、有关部门的支持,在机关成立了12个文体兴趣活动小组,解决了活动经费。机关干部自愿参加,各兴趣小组自主开展活动。我们近几年相继组织机关干部职工开展了乒乓球比赛、书法绘画摄影作品评选、登千佛山健步比赛、环大明湖健步比赛、园博园健步比赛等活动,倡树快乐工作、健康生活理念,促进了机关和谐建设。
创新系统党建工作指导。今年初,我们立足于近两年系统党建工作快速发展的实际,既充分考虑党建工作的连续性,又准确把握党建工作上台阶、上水平的时机,积极调研、总结,拟制了《关于进一步提高全省地税系统党建工作科学化水平的指导意见》,经局党组审定下发执行。为了提高系统党务干部的实际工作水平,从去年开始,我们每年初举办全系统近120人参加的党务干部培训,请专家教授讲课,请系统内党建先进单位介绍经验,组织学习系统年度党建工作要点,产生了很好的效果。
两年的实践使我深深认识到,做好党建工作不容易,做好党建工作很光荣,机关党建平台坚实宽广,机关党建工作大有作为。一分耕耘,一分收获,经过不懈努力,我局机关党建工作取得了一些成绩。2014年、2014年连续在全省机关党的工作会议上介绍工作做法。2014年10月,省直机关“五十一百”推进会上介绍了我局学习年活动的做法。2014年4月,中组部王秦丰副部长在山东调研听取我局创先争优工作汇报后,给予了充分肯定。省委宣传部将我局定为理论大众化示范点,我局的“开放式学习工作法”入选中国共产党山东省委宣传部编辑《山东学习型党组织建设工作100法》一书。省直工委将我局定为省直单位党务公开示范点。我局的党建工作入选省委编写的《2014年中国共产党山东年鉴》。今年4月和6月,我先后参加了中组部和国家税务总局组织的基层党组织书记示范培训班,并在中组部组织的示范培训班上介绍了工作经验和学习体会。
我虽然做了一些工作,与工委领导和省地税局领导的要求相比,与在座的许许多多同行们相比还有很大差距,我将利用这次示范培训班的机会,认真学习大家好的做法和经验,不断获得新的提升和发展。
谢谢大家!
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