一把手聆听党课心得体会
通过聆听党课,受益匪浅。面对目前行业竞争白热化的形势,如何修好内功,适应银保监会强监管的态势;如何持续加强和改进营业部思想作风建设;如何持续提升营业部全体员工保费业绩的市场获取能力;这堂党课给了我们很好的答案。很及时,很有操作性。在新的外部监管条件下,要想当好基层部门的一把手,就必须强化责任意识,注重自身修养,不断提高驾驭工作的能力和水平。作为合格的部门一把手,我以为应当做到以下几点:
一.要明确自己的地位和作用。履行好职责,作为单位一把手,要强化一把手的责任,明确自己的目标和方向。一把手在班子中处于中心位置,是上下工作的交汇点,是公司的责任中心和协调中心,作用很关键。要充分认识到自身的作用。一把手要多偏重岗位意识。少强化职位意识。要时刻有危机感和压力感,而不能有优越感。要认识到一把手职位高,权力大,责任重。要化压力为动力,要有为公司全体员工服务的意识。如果职位意识过强,服务意识就会淡化。一把手是为同志们服务的。而不是来当官儿的。
二.一把手是引导方向,把握全局的。要有坚定的政治立场和党性观念,要坚持原则,没有原则一把手就把握不了方向,控制不了全局。要一碗水端平,不能厚此薄彼。不论做什么事情,要有明确的态度。对的要支持,错的要反对。做到大事讲原则,小事讲风格。
三.一把手要有统揽全局的能力。出主意,定大事,抓大放小。一把手心中一定要有既定目标。数据清楚,目标明确。大家认可。有了具体的保费目标任务。心中就有数,手里有办法,脚下就有路。一把手思路要清晰,对单位的情况全面了解。对人财物要做到心中有数。要头脑清醒。做好公司班子自身建设。解决好群众同志们关心的问题。善于出主意,多思考问题,多动脑筋。一把手不是一把抓。要多商量,多沟通,多支持。要尊重人,团结人,理解人。发挥班子的作用。做到合心,合力,合拍。贯彻好民主集中制。服从中心工作。既要能抓住主要矛盾,又要善于照顾全局。调动各方面的积极性,做好班子分工工作。做到统揽不包揽,参与不干预。决断不武断。应该副职干的工作。不能过多关干涉。也不能不管不问。特别是在副职需要的时候,给予强力支持。
四.要建章立制。靠制度管理公司。制定制度并严格实施考核。要以身作则,带头执行。要求同志们做到的,自己首先要做到。“火车跑得快,全靠车头带”。建立各项绩效考核机制。任务分解到人。人人肩上有目标。奖勤罚懒。做到公开,公平,公正。在公司形成干事创业的良好氛围。一把手要做表率。搞好团结维护班子的形象。在承担分公司下达的任务指标时。主动多挑担子,任务扛大头儿。少推萎。要切实解决实际问题。协调好关系,充分调动每名员工的工作积极性。
五.一把手要注重自身修养和素质。用人格力量影响和带动同志们一起干事创业。一要有度量,二要有气量,三要有商量,四要有胆量,五要有思量。因为一把手是一个公司的一面旗帜。引导公司的风气方向。素质修养好不好,对同志们的工作会产生很大的影响。凭良心干工作很重要。要做到心平气和,心胸宽广,说话要真,办事要实,意志坚定,态度谦恭。不能夜郎自大,忘形得意。有的问题主动承担责任,取得成绩应当归功于大家。
只有这样才能当好一把手,在公司有号召力和威信。就能使公司上下团结一致,共同进步。
如何开好班子会。我认为:1.做好充分的会前准备。不打无准备之仗。开会要事先通知,象出安民告示一样,让与会者提前知道会议人员,会议时间,会议主题和其他事项。让大家早做准备。如果会前不准备好报告和决议草案,等开会的时候才临时凑活。好象“兵马已到,粮草未备”。这是不好的。与会者一无所知。全屏临场发挥。这样的会议。执行力管理效果很差。2.会议中的局面控制。开会时,会议由会议发起人主持,与会人员发言,要求每位班子成员都要表达自己的想法。会议中的局面要控制得当。既要让与会人员各抒己见,又要避免激烈的争论。争论过激时,要适时打断。会议过程中,必须有会议记录人员。对讨论重点进行记录。如果会议中出现问题讨论的僵局,主持人应马上提出将该问题暂时搁置,会后再进行思考。会议结束时。主持人应对会议内容作出总结。提出未澄清的问题,强调下次会议时间。或者如果不开会的话,明确问题的解决方法。3.会后跟进。会议开完形成决议并不等于没事了,会议形成的决议要执行下去,落实到位。会议的效果才能真正体现出来,所以要对会议决议的执行情况,落实的成绩,以及存在的问题,要及时进行了解。并根据情况适时调整,会后的跟进才是保证会议效果的根本和重中之重
关于如何改进工作方法,我从党课中感悟很多,任何一种工作都需要方法。特别是领导工作。毛泽东同志的一生,无论负责何种工作,都非常讲究方法。我从中学习到了如下方法:一.工作应突出重点,抓住根本。在做一件事的时候,要集中精力。“只唱一出<香山记>”。在一定时间内,只能有一个中心工作。辅以别的第二位,第三位的工作。结合我公司实际。中心工作就是在当前严监管的形势下,如何适应市场适应形势,大力提升销售能力,增收保费的工作。辅以客户服务,客户信息真实性,以及投诉处理等工作。应当把我们的注意力的重心放在最重要最有决定意义的问题和动作上。而不应放在其他问题和动作上。工作要做好,最好分清主次,突出重点,集中时间和精力,抓关键的事紧要的事。有些人干工作不可谓不卖力。甚至三更灯火五更鸡,但是干不到点子上,就往往事倍功半,穷于应付。如果学学毛泽东同志。就能够做到一通百通,以四两拨千斤。二.学会弹钢琴。干工作要抓主要矛盾和中心工作。就像弹钢琴一样,弹钢琴十个指头都要动,不能有的动,有的不动。但是十个指头同时按下去,那也不成调子。要产生好的音乐,十个指头动作要有节奏,要相互配合。我们要学会抓紧中心工作。又要围绕中心工作开展其他工作。各项工作基本上都能做到有条不紊,齐头并进。”可上九天揽月,可下五洋捉鳖”,轻松自如。学会弹钢琴,先有心中有谱,胸中有数。公司有多少人财物,每个东西可以弹出什么音符必须了如指掌。要做到底数清晰,细节决定成败。三。做好两个“结合”。两个“结合”就一是一般和个别相结合,二是领导和群众相结合。这个方法常用来执行政策和完善政策。先在面上铺开,然后再深入到点中,由面及点,再有点到面,循环往复。现在公司领导分头下基层调研,蹲点,深入实际,取得经验。其实就是第一个结合方法的运用。如此做法。使领导者指示下令能够接地气。第二个结合是最重要的。对群众做工作的方法,要“抓两头带中间”,抓住先进和落后的人群,抓住两个对立面,树典型,插旗帜。推动广大中间部分的人民群众向好样儿学习。形成一种气候。要让同志们执行公司的各项决策。必须做到三点:1。把政策向群众讲明白。2。依靠群众找出执行政策的具体措施和办法。3。在群众执行政策中检验政策。要知道同志们想要什么,需要什么。抓人心,最根本是抓人的需要。解决同志们的生产和生活问题,尽可能满足了同志们的需要,我们就真正成为组织者。让同志们由被动执行转化为主动拥护。所以说两结合的方法。是毛泽东同志把辩证唯物主义运用于实际工作中的体现。是他提倡的工作方法的精髓和核心。
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